Zmiany w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych

Uprzejmie informujemy, iż w związku z wejściem w życie dnia 12.12.2018 nowelizacji Prawa telekomunikacyjnego, nastąpiły zmiany w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych.
Zmiany te dotyczą:

1. wprowadzenia możliwości zawierania umów w formie dokumentowej (poprzez nagranie rozmowy telefonicznej, wiadomość e-mail, wiadomość sms),
2. ustalenia progów kwotowych dla usług o podwyższonej opłacie (dotyczy usług telefonii stacjonarnej i usług telefonii mobilnej).

Informujemy również, że jeśli Abonent nie wyraża zgody na powyższe zmiany ma prawo odstąpić od umowy. Odstąpienie od umowy będzie wiązać się z obowiązkiem zwrotu udzielonej ulgi na abonament i aktywację,  pomniejszonej proporcjonalnie za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania.

Informacje o zmianach można znaleźć na stronie ISAP:  http://prawo.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20180001118

Aktualności

Prace serwisowe

  Uprzejmie informujemy, że z powodu prac serwisowych w dniu 23.06.2020 w godz. 00:01 - 06:00 nastąpi przerwa w świadczonych dla Państwa usługach. Dołożymy wszelkich starań, aby rzeczywisty czas ...

Komunikat

Szanowni Państwo, W trosce o zdrowie Państwa i naszych pracowników proponujemy, aby niektóre sprawy załatwiać przez telefon lub mailowo: - Warunki usług telekomunikacyjnych  - po przygotowaniu ...